Melhores companhias aéreas do mundo

Por Equipe Passagem Barata | 24 abr 2014

Capa companhias aéreas

Engana-se quem pensa que os aviões são todos semelhantes e oferecem os mesmos serviços. As companhias aéreas estão sempre buscando maneiras para atender cada vez melhor seus clientes e destacarem-se no segmento de transportes, seja com novas aeronaves, com o serviço de bordo impecável ou até mesmo no atendimento antes do voo.

Os principais quesitos avaliados são pontualidade, serviço de bordo, check-in, conforto do avião, entretenimento, cuidado com a bagagem, atendimento dentro da aeronave e custo/benefício.Essa avaliação é feita por meio da opinião dos passageiros, então ,o resultado é relativo e único para cada pessoa. Muitos consumidores enfatizam que as organizações com avaliação negativa precisam melhorar as condições de suas aeronaves, além de apresentar menos atrasos e proporcionar um atendimento melhor. Entre as empresas brasileiras, as que se destacaram foram:

Azul Linhas Aéreas
Avianca Brasil
Passaredo
Tam
Gol

Azul-Linhas-Aereas

Internacionais

Na lista das companhias internacionais, a que mais se destacou foi a Etihad Airways, que faz voos para os Emirados Árabes. Tanto avaliações feitas no Brasil quanto no exterior, mostram que essa empresa faz de tudo para que o passageiro sinta-se à vontade, garantindo um serviço impecável do início ao fim da viagem. Seus aviões são muito luxuosos, afinal, seus destinos são procurados principalmente por executivos e pessoas de classe alta.
Na segunda posição do ranking está a Singapure Airlines, seguida pela Qatar Airlines, Korean Air e uma das mais conhecidas companhias, a Emirates, em quinto lugar. O diferencial das cinco melhores empresas é representado por apenas um detalhe, tratamento VIP para todos os passageiros e aeromoças sempre dispostas a ajudar.

etihad

Entre as empresas que tiveram a pior avaliação no geral estão Gol, Air Italy, BQB Líneas Aéreas, TAAG Linhas Aéreas e TAME. Assim como a lista brasileira, as principais reclamações estão relacionadas ao atendimento de má qualidade – tanto fora quanto dentro do avião -, aos atrasos e às aeronaves utilizadas que costumam ser desconfortáveis e sujas.

Nossas dicas:

– Antes de escolher com que empresa irá voar, procure saber com quem já voou antes para o mesmo destino que você vai.

– Entre em contato com a empresa no site para saber quais serviços são oferecidos. Caso suas dúvidas ainda não estejam respondidas, procure ligar para o atendimento e pedir mais esclarecimentos.

– Existem sites que falam sobre o atendimento dessas companhias aéreas. Confira o Melhores Destinos e veja as opiniões de pessoas que já viajaram com várias empresas e quais suas reclamações e elogios com as mesmas.

 

E vocês, quais companhias aéreas recomendam? Já tiveram trabalho com alguma delas? Nos conte

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